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ご利用規約(オンライン購入規約)

フォスター電機株式会社フォステクスカンパニー(以下「フォステクス」といいます)は、このオンライン購入規約の条件に従い、日本国内において、フォステクスイーショップ上に掲載する商品を通信販売いたします(以下「本サービス」といいます)。本サービスをご利用になる方(以下「ご利用者」といいます)は、本サービスのご利用に先立ち、このオンライン購入規約をよくお読みになり、内容についてご承諾いただいたうえで、本サービスをご利用ください。

1.本サービスにおいて取り扱っている各商品(以下「商品」といいます)のご利用者への売主は、フォステクスになります。
2.商品の売買については、このオンライン購入規約に定める売買条件、および各商品毎に別途フォステクスが定める各ホームページ上に掲載される条件(以下「特約条件」といいます)が適用されます。
3.このオンライン購入規約と特約条件が異なる場合、特約条件が優先的に適用されます。

■ご注文の方法
商品ご購入のお申込みは、ご注文内容を別途指定するウェブページにご入力いただき、インターネットを通じてフォステクスにオンラインで送信する方法(以下「オンライン注文」といいます)により行っていただきます。

■ご注文に関するご注意
ご注文は、商品のお届け先,ご利用者の氏名,電話番号、クレジットカード番号等の情報をご入力いただいた情報をもとに行われますので、正確な情報のご入力ならびに内容確認ページでのご入力内容およびご注文内容のご確認をお願いいたします。オンライン注文によりフォステクスに送信されたご注文の内容に間違いがあった場合、フォステクスの責に帰すべき場合を除き、「返品・交換」に定める返品以外のご利用者のいかなるお申し出にも応じかねますので、あらかじめご承知ください。

■売買契約の成立
1.ご利用者とフォステクスとの間の売買契約
ご利用者からご注文いただいた商品につき、フォステクスにおいて以下に定める正式な受注手続きが完了した時点をもって成立いたします。
なお、必要に応じてお支払方法およびご注文内容の確認等を行うために、ご利用者に電話連絡を行う場合がございます。この電話連絡において、ご利用者からのご注文を承諾する旨をフォステクスがお伝えした場合には、前記にかかわらず、ご注文を承諾する旨をご利用者にお伝えした時点をもって売買契約が成立するものといたします。

2.「正式な受注手続きの完了」
「正式な受注手続きの完了」とはご利用者がご選択されたお支払方法にしたがって次の1)から5)に定める各時点といたします。
1)クレジットカードによるお支払いをご選択された場合は、ご利用者のクレジットカードの利用につき、クレジットカード会社からの承認を得られた時点。
2)コンビニ・受付番号/払込票によるお支払いをご選択された場合は、フォステクスがご利用者からのご入金を確認した時点。
3)銀行振込によるお支払いをご選択された場合は、フォステクスが、ご利用者からの銀行振込によるご入金を確認した時点。
4)代金引換によるお支払いをご選択された場合は、フォステクスが、ご利用者の内容確認ページの情報を受領した時点
5)その他フォステクスが別途ご案内する支払方法をご利用の場合は、フォステクスの当該案内において定める時点。

上記いずれかの正式な受注手続きの完了をもって、受注生産商品については生産を開始し、その他の商品については発送手続きを行います。


■変更・キャンセル
ご利用者が商品のご注文を行った後に、当該ご注文の内容を変更し、またはご注文をキャンセルされる場合は、ご注文の正式な受注手続きが完了するまでにフォステクス窓口までお電話でお申し出ください。
ご注文の正式な受注手続きが完了した後は、「返品・交換」に定める返品以外にはご注文の内容変更およびご注文のキャンセルはお受けいたしかねますので、ご了承ください。

■ご注文に同意が必要な方
20歳未満の方は、ご両親または親権者の方のご同意を得たうえで商品のご注文を行ってください。

■クレジットカードによる支払方法をご希望時のご注文のお断り

クレジットカードによる支払い方法をご希望される場合であっても、クレジットカード会社によるクレジットカード利用の承認が得られない場合には、ご注文をお断りいたしますので、あらかじめご了承ください。この場合、ご注文を行うための手順の途中で、このお断りの旨のメッセージを画面上に表示いたしますので、他の支払方法をご利用ください。又、画面からのご注文の手続きが完了した場合であっても、その後にクレジットカードのご利用をお断りすることもございます。この場合、申込後数日以内にフォステクスより電話でご連絡のうえ、他の支払方法をご利用いただきます。

■価格
フォステクスイーショップに掲載されている商品の全ての価格には、消費税および地方消費税(以下「消費税等」といいます)が含まれております。

■送料
1.通常商品については、合計5千円以上を一括ご注文いただいた場合は送料無料。商品代金が合計5千円に満たない場合は、1回のご注文つき、全国一律648円(税込)となります。

2.オークション品については、数量や価格にかかわらず、1件あたり全国一律648円 (税込)の送料が発生します。なお、通常商品と併せてご注文いただいた場合、合計額により以下の取扱いとなります。
1)合計額が5千円以上の場合、通常商品の合計額が5千円に満たない場合であっても通常商品の送料は発生しません。
2)合計額が5千円に満たない場合、通常商品の送料として全国一律648円(税込)が発生します。

3.修理品については、修理代金に送料が含まれておりますので、送料は別途発生することはありません。なお、通常商品をご注文いただき、修理品と同一梱包にて発送した場合、送料の取扱いは2.のオークション品の取り扱いと同様となります。

■代金の支払方法および支払時期
ご注文単位毎に、次の1.から6.までのいずれかの方法を選択することができます。

1.クレジットカード

1)お支払いには、ご利用者本人名義のクレジットカードのみご利用いただけます。
2)お支払い回数は、一括払い、3回払い、5回払い、6回払い、10回払い、12回払い、15回払い、18回払い、20回払い、24回払いのいずれかとなります。商品のご注文時に、ご希望のお支払形態をご選択下さい。ただし、一括払い以外のお支払につきましては、各クレジットカード会社の規定によりご利用できない場合がございます。あらかじめご了承ください。
3)ご利用にあたって、クレジットカード番号、有効期限、セキュリティコードを指示に従ってご入力いただくことが必要となります。なお、クレジットカード番号および有効期限の情報は、フォステクスにはそれらクレジットカード番号および有効期限の情報は残りません。
4)ご利用可能なクレジットカードは、次の5種類です。
VISA、Master、JCB、AMEX、Diners
5)ご利用者による商品の代金のお支払いは、各クレジットカード会社の会員規約にもとづくお支払いとなります。なお、ご利用者のクレジットカードが使用されたとみなされる日は、ご利用者によってご注文がなされた商品の売買契約が、前記「売買契約の成立」に従って成立した日といたします。

2.コンビニ・受付番号

コンビニの払込票番号を取得して各コンビニでご利用いただけます。 「コンビニの選択」画面で、セブン-イレブン/ファミリーマート/ローソン/サークルK・サンクス/ミニストップ/セイコーマートの中から選択できます。

3.払込票
郵貯/銀行/コンピニで支払いの払込票をご利用いただけます。こちらを選択された場合、払込票を弊社より送付致します。コンビニはセブン-イレブン/ファミリーマート/ローソン/サークルK・サンクス/ミニストップ/セイコーマートでご利用になれます。

4.銀行振込
銀行振込をご利用いただけます。振込先銀行は三井住友銀行です。メールにて振込先をご連絡致します。振込先口座番号はお買い物の度に変更となりますのでお気を付け下さい。
1)ご注文内容送信後、フォステクスより注文受領のメールを送信致します。必ずこのメールを控えておいてください。
2)電信扱いにてお振り込みください。振込手数料はご利用者負担となります。
3)必ず、ご注文された方のお名前でお振込ください。ご注文いただいた方とお振込された方のお名前が異なる場合はご連絡下さい。ご連絡がない場合、配送作業ができないおそれがあります。
4)お振り込みはご注文後1週間以内にお願いいたします。1週間以内にご利用者からの商品の代金のご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとさせていただく場合がございます。

5.代金引換(佐川急便 e-コレクト、ヤマト運輸 宅急便コレクト)
1)商品が、ご利用者が指定されたお届け先に届けられた際に、その商品をお届けした配達員に対して、商品と引換えに代金をお支払いください。ただし、ヤマト運輸 宅急便コレクトの場合は、ご利用可能金額は300,000円(税込)以内となります。
2)代金引換によるお支払方法を選択された場合、ご購入の金額に応じて以下の金額を代金引換手数料として申し受けます(代金引換手数料には消費税は含まれています)。

ご購入金額の合計(税込)が 30,000円未満の場合 代金引換手数料 300円
ご購入金額の合計(税込)が 30,000円以上の場合 代金引換手数料 無料

この場合のご購入金額には、送料を含みません。

3)離島など一部地域をお届け先としてご希望されたとしても、代金引換による支払方法が使えない場合には、その他のお支払方法に変更をお願いすることもあります。

6.その他の支払方法
フォステクスが上記以外の支払方法をご案内の場合、その支払方法を選択することができます。

■ポイントについてフォステクスイーショップにてご購入いただいた際、商品に応じたポイントを進呈いたします(ポイント進呈対象外商品もございます。またポイント使用時にはポイント付与はありません。ポイントの発生は出荷後に付与されます)。

1.ポイントご利用について
ポイントは、1ポイント1円と計算し、フォステクスイーショップにて商品購入代金にご利用いただけます。1回に使用できるポイントは200000ポイントが上限です。ポイントの利用は、「お支払い方法」の画面より選択出来ます。

2.ポイント有効期限について
ご利用者がお持ちのポイントは、最後のポイント発生日から数えて1年間ご利用いただけます。

3.その他
ご利用者がお持ちのポイントを換金することはできません。あらかじめご了承ください。また、ポイントの権利を他の方に譲渡することは出来ません。


■配達
1.ご注文いただいた商品は、フォステクスが指定する配送業者による配送便にてお届けいたします。但し、配送方法にてお届けする時間帯を指定された場合においても、交通事情等により、配送希望日の時間帯経過後または配送希望日の翌日にお届けすることがありますのでご了承下さい。
2.商品は、売買契約の成立後、通常2〜5営業日でお届けいたします。
3.商品によっては諸般の事情で、予めご案内した納期が変更される場合や品切れ等により納期が遅れる場合、またご注文に応じられない場合もございます。その際、当初ご案内した納期からの変更に伴ういかなる損害についてもいっさいの責任を負いませんので予め御了承ください。また商品の発送が事前にご連絡した納期よりも大幅に変更になる場合には、フォステクスよりご連絡いたします。
4.商品のお届け先は日本国内に限らせていただきます。
5.商品は発送から一週間以内にお受け取りください。かかる期間内にお受け取りいただけない場合、キャンセル扱いとさせていただく場合がございます。


■所有権の移転

ご利用者またはその指定納入先が、ご注文された商品を受領した時点をもって、当該商品の所有権はフォステクスからご利用者に移転するものとします。
クレジットカードによるお支払いをご選択された場合、またはOrico Webクレジット(分割払い)をご選択された場合には、クレジットカード会社の定める会員規約との間で結ばれるクレジット契約の条件に従い、ご注文にかかる商品の所有権がクレジットカード会社に留保される場合がございます。詳しくはクレジットカード会社の会員規約またはクレジット契約の内容をご確認ください。


■返品
1.ご注文された商品がご利用者のご希望に合わせた受注生産商品の場合、ご利用者の都合による返品はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
2.1.以外の商品の場合
1)ご利用者が、配達された商品を、なんらかの理由により返品することを希望される場合は、商品到着後8日以内にフォステクスに電話でご連絡の上、当該商品を指定する住所に速やかにご返送ください。この場合の返品送料はご利用者がご負担ください。4)に定める場合を除いて返品を承り、商品代金を返金いたします。なお、ご連絡より15日を過ぎても商品の返送が無い場合は、返品の承りを無効とさせていただきます。
2)代金引換または銀行振込をご利用の場合、返金はご利用者の銀行預金口座へ振込むことで行わせていただきます。振込手数料はご利用者の負担とし、返金金額から振込手数料を差し引いて、振込をいたします。
3)クレジットカードまたはOrico Webクレジット(分割払い)をご利用の場合は、商品代金の請求を行わないことになります。ただし、クレジットカード会社の締め日の関係上、請求引き落とし後、その翌月にマイナスのご請求によりクレジットカード会社、または株式会社オリエントコーポレーションからの返金となる場合もございますので、あらかじめ御了承ください。
4)次の商品の返品はお受けいたしかねますので、御了承ください。

(1)一度開封・開梱またはご使用された商品
(2)フォステクスの責に帰すべからざる事由によりキズや破損が生じた商品
(3)商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま9日以上経過した商品
(4)書籍

■交換
1.商品の品質のチェックについては、万全を期しておりますが、万一、不良品が届いたり、配送中の破損があった場合は、商品到着後8日以内にフォステクスイーショップ窓口に電話でご連絡の上、当該商品を指定する住所に速やかにご返送ください。送料はフォステクスの負担で良品と交換いたします。なお、ご連絡をいただいてから15日を過ぎても商品の返送が無い場合は、商品の交換を無効とさせていただくことがあります。
2.フォステクスイーショップ上にて販売する商品は、他のフォステクス商品販売店や特約店では、ご利用者からの返品・交換のご依頼をお受けすることはできません。お手数ですが返品・交換については必ずフォステクスオンラインショップ窓口宛てにお願いいたします。
3.次の場合の交換はお受けいたしかねますので、ご了承ください。
1)フォステクスの責めに帰すべからざる事由により、キズや破損が生じた商品
2)商品到着後、いかなるご連絡もいただかないまま9日以上経過した商品

■保証
1.商品に添付される保証書およびその他の書面等に記載された条件に従って各商品の保証サービスが提供されます。
2.保証書が添付されていない商品および保証が適用されない商品については、「返品・交換」の規定のみが適用されるものとし、法律上の瑕疵担保責任の規定は適用されないものとします。
3.各ホームページに商品の保証条件が掲載されている場合がありますので、その内容をよくご確認ください。


■商品の保証に関するご注意
フォステクスは、この購入規約中に特に定めがない限り、商品の瑕疵、ならびにご利用者が商品をご使用になることによって直接的および間接的にご利用者または第三者に発生した損害について、それがフォステクスの責に帰すべき事由による場合を除き、責任を負いません。


■その他
1.商品の色調は、画面での都合上現品と多少の違いがある場合もございますので、あらかじめご了承ください。
2.本サービスを提供する機器の故障およびトラブルならびに通信回線の障害等により、ご利用者のデータが消失等した場合、フォステクスは通知催告を要せず無条件で直ちに売買契約を取消または解除することができるものとします。
3.システムの障害等により、ご利用者からの電子メールがフォステクスに届かない場合や遅延する場合がありますので、あらかじめご了承ください。電子メールの不着・遅延およびこれに関して発生したご利用者の損害は、ご利用者の負担とします。
4.この購入規約は、ご利用者への予告なく変更されることがあります。各ホームページにて変更の案内があった場合には、必ず内容のご確認をお願いします。ただし、この購入規約の変更前にご注文された商品の売買につきましては、変更前の規約が適用されます。
5.この購入規約は、日本法を準拠法といたします。


■フォステクスの所在地および本サービスの責任者
責任者名 フォスター電機株式会社フォステクスカンパニー プレジデント  ??橋 洋一
所在地 東京都昭島市つつじが丘一丁目1番109号

■フォステクスイーショップ窓口
所在地 〒196-8550 東京都昭島市つつじが丘一丁目1番109号
電話 042-545-6111(土日・祝祭日及び弊社指定休日を除く9:30〜12:00/13:00〜17:00)
FAX 042-546-6067

以上

2004年6月15日 発効
2008年2月4日 改訂 クレジットカード利用に関する各条項の追加
2008年3月6日 改訂 送料、代金の支払方法および支払時期一部変更
2008年4月1日 改訂 責任者名変更
2008年9月1日 改訂 送料、代金の支払方法および支払時期一部変更
2010年7月23日 改訂 責任者名変更

2012年11月2日 改訂 正式な受注手続きの完了/クレジットカード利用/代金の支払方法などに関する各条項の一部変更
2016年5月17日 改訂 フォステクスイーショップ窓口住所変更



 
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